حين يكون سحب باهتًا، تذكر شاشة الأرباح السبب تحت الزر مباشرة. يظهر سبب واحد في كل مرة، فإذا عالجته ظهر التالي إن وُجد.
ماذا تعني الرسالة
| ترى | ماذا تفعل |
|---|---|
| كم ينقصك للوصول إلى الحد الأدنى | استمر في الربح. المبلغ المحجوز لا يُحسب حتى يُتاح. |
| طلبك بقيمة … قيد المراجعة. | انتظر حتى يُرسل. اضغط عرض الطلب لتراه. |
| لتسحب أرباحك، أضف رقم هاتف أو فعّل المصادقة الثنائية. | اضغط أضف رقم هاتف أو فعّل المصادقة الثنائية. يكفي أحدهما. |
| أضف الجهة التي نرسل إليها أموالك قبل السحب. | اضغط أضف بيانات الاستلام. |
| لم يبدأ الدفع في … بعد. | لا شيء تفعله. تستمر في الربح، وينتظر رصيدك حتى يبدأ الدفع في بلدك. |
| السحب متوقف مؤقتًا في حسابك. | اضغط تواصل مع الدعم. رصيدك في أمان أثناء التوقف. |
أوقفت المصادقة الثنائية
إن كانت المصادقة الثنائية هي ما يحمي حسابك، فإيقافها يمنع سحبك التالي حتى تضيف رقم هاتف أو تفعّلها من جديد. أما الطلب الذي ينتظر بالفعل فيُرسل كما هو.