حين يتعذّر نشر منشور، تقول البطاقة أعلى الصفحة الرئيسية تعذّر النشر وتذكر السبب تحتها. اضغط إعادة المحاولة إن كان السبب الاتصال، أو تعديل لتغيّر شيئًا في المنشور. يبقى نصك وصورك وإعداداتك في الحالتين.
جرّب هذا أولًا
- تأكّد من اتصالك، ثم اضغط إعادة المحاولة. وما اكتمل رفعه لا يُرسل مرة أخرى.
- إن تعذّر مرة أخرى، اضغط تعديل، وغيّر ما يشير إليه السبب، واضغط نشر المنشور.
أما حذف فيحذف المنشور ومسودته معه.
معنى السبب
| ما تقوله الرسالة | ماذا تفعل |
|---|---|
| رُفضت إشارة، ومعها اضغط «تعديل» لتغيير الأشخاص المشار إليهم. | أزل ذلك الشخص من الإشارات. انظر لماذا لا أستطيع الإشارة إلى شخص أو ذكره؟ |
| في الوصف كلمة غير مسموح بها على أيام. غيّرها وحاول مرة أخرى. | غيّر نص المنشور. لا تقول الرسالة أي كلمة. |
| في النص البديل كلمة غير مسموح بها على أيام. غيّرها وحاول مرة أخرى. | غيّر النص البديل في الإعدادات المتقدمة. |
| لديك 20 منشورًا تنتظر النشر. انتظرها أو احذف واحدًا منها أولًا. | انتظر المنشورات التي قيد المعالجة أو المراجعة، أو احذف واحدًا من ملفك الشخصي. |
| لديك منشورات مجدولة أكثر من المسموح. انشر أحدها أو ألغه أولًا. | يمكن أن تنتظر 50 منشورًا مجدولًا على الأكثر. انشر أحدها الآن أو ألغه. |
| هذه الدائرة لم تعد موجودة. اختر جمهورًا آخر. | حُذفت الدائرة بعد أن اخترتها. اضغط تعديل واختر جمهورًا آخر. |
| المقطع 1 طويل جدًا. | قصّر الفيديو. انظر تظهر رسالة أن الفيديو طويل جدًا |
| تعذّرت معالجة الصورة أو الفيديو. حاول رفعه مرة أخرى. | احذف المنشور وانشر الصورة أو الفيديو من جديد. |
| لم تسجّل الدخول | سجّل الدخول من جديد، ثم افتح المنشور من الإعدادات ← المسودات. |
حين لا يعمل «نشر المنشور»
لا يستجيب الزر في حالتين، وتقول الشاشة السبب.
- يقول الجمهور اختر دائرة أولاً. اختر دائرة، أو جمهورًا آخر.
- في المنشور صوت وفيديو معًا. والصوت يُضاف إلى الصور فقط، أو إلى فيديو واحد.
في الموقع
إن تعذّر نشر منشور في الموقع، يذكر الأسباب نفسها التي يذكرها التطبيق، أو يقول تعذّر نشر ذلك حين لا يكون لديه سبب يذكره. اضغط حاول مرة أخرى. وفي الموقع، أبقِ الصفحة مفتوحة حتى يكتمل رفع وسائطك.