رموز الاسترداد طريقك إلى حسابك حين لا تستطيع استخدام تطبيق المصادقة. تحصل على 10 منها عند تفعيل المصادقة الثنائية، ويعمل كل رمز مرة واحدة بدل الرمز المكوّن من 6 أرقام. وهي تبدو هكذا: K7MPQ-4XRT9.
متى تحتاج إليها
- فقدت هاتفك أو تعطّل أو مُسح، وذهب معه تطبيق المصادقة.
- انتقلت إلى هاتف جديد ولم تُعدّ تطبيق المصادقة عليه بعد.
- الهاتف الذي عليه التطبيق ليس معك.
لاستخدام أحدها، اضغط استخدام رمز استرداد حيث يطلب التطبيق الرمز المكوّن من 6 أرقام.
ما يجب أن تعرفه
- تظهر مرة واحدة فقط، بعد تفعيل المصادقة الثنائية أو بعد طلب رموز جديدة. تحفظها «أيام» بصيغة لا يقرؤها أحد، فلا نستطيع عرضها عليك مرة أخرى.
- يعمل كل رمز مرة واحدة، ولا تنتهي صلاحيتها.
- ليس فيها 0 ولا 1 ولا I ولا O، كي لا تختلط عليك. تعمل بالحروف الكبيرة أو الصغيرة، بالشرطة أو من دونها.
- في الإعدادات ← الأمان يعرض سطر رموز الاسترداد عدد ما تبقى منها.
- تستطيع طلب 10 رموز جديدة متى شئت، فتتوقف القديمة عن العمل.
- الحساب الذي ليست فيه مصادقة ثنائية ليست له رموز استرداد.
وإن لم تكن لحسابك كلمة مرور لأنك أنشأته عبر Google أو Apple، فرموز الاسترداد تؤكد أيضًا أنه أنت حين توقف المصادقة الثنائية أو تطلب رموزًا جديدة.
أين تحفظها
احفظها في مكان تصل إليه من دون هاتفك، فضياع الهاتف هو الوقت الذي ستحتاج إليها فيه. يصلح لذلك مدير كلمات المرور أو ورقة مطبوعة في البيت. أما لقطة الشاشة في صور هاتفك فلا تنفع إن ضاع الهاتف.
من يعرف كلمة مرورك ومعه أحد رموز الاسترداد يستطيع الدخول إلى حسابك، فلا تشاركها مع أحد.