الدخول العادي لا يحتاج إلا إلى بريدك أو رقم هاتفك وكلمة المرور. فإن ظهرت لك شاشة رمز بعد كلمة المرور، فلذلك أحد سببين.
بريدك الإلكتروني لم يُؤكَّد بعد
بعض الحسابات، وأغلبها قديمة، فيها بريد إلكتروني لم يُؤكَّد قط. قبل أن يكتمل أول دخول، نرسل رمزًا من 6 أرقام إلى هذا البريد لنتأكد أنه لك.
- بعد كلمة المرور تظهر شاشة التحقق. يكون الرمز قد أُرسل إلى البريد المسجّل في حسابك، حتى لو دخلت برقم هاتفك.
- أدخل الرمز الذي وصلك بالبريد واضغط تحقق وتابع.
تفعل هذا مرة واحدة فقط، وبعدها يكتمل الدخول مباشرة. ولا تظهر هذه الخطوة إن كنت قد أكدت رقم هاتفك من قبل.
وعلى ayyam.com تظهر الخطوة نفسها بعبارة لم يُؤكَّد هذا العنوان بعد.
فعّلت المصادقة الثنائية
إن ظهرت لك شاشة المصادقة الثنائية، فالرمز يأتي من تطبيق المصادقة على هاتفك لا من رسالة، وسيُطلب منك في كل مرة تسجّل فيها الدخول.
إن لم يصلك الرمز
- يبقى الرمز صالحًا 10 دقائق، ويمكنك طلب رمز جديد مرة كل دقيقة من إعادة الإرسال.
- افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
- لمغادرة شاشة الرمز اضغط العودة لتسجيل الدخول. لن يكتمل دخولك قبل إدخال الرمز.