تُعاد كلمة المرور المنسية برمز من 6 أرقام. إن أدخلت بريدك الإلكتروني وصلك الرمز بالبريد، وإن أدخلت رقم هاتفك وصلك على واتساب. لا نرسله إلى الوسيلة الأخرى أبدًا، فاختر ما تستطيع فتحه الآن.

اعرض الخطوات على

أعد تعيين كلمة المرور

إعادة التعيين من التطبيق

  1. في شاشة تسجيل الدخول، اضغط نسيت كلمة المرور؟
  2. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك واضغط إرسال الرمز. إن أدخلت رقمًا، فتأكد من الدولة الظاهرة في بداية الحقل.
  3. أدخل الرمز الذي وصلك بالبريد أو على واتساب.
  4. اكتب كلمة المرور الجديدة في كلمة المرور الجديدة، ثم أعد كتابتها في تأكيد كلمة المرور. يجب ألا تقل عن 8 أحرف.
  5. اضغط إعادة تعيين كلمة المرور. وعندما تظهر تم تحديث كلمة المرور، اضغط الذهاب لتسجيل الدخول.

إن أخطأت في كتابة البريد أو الرقم، اضغط عليه فوق خانات الرمز لتعديله.

إعادة التعيين من الموقع

  1. في صفحة تسجيل الدخول على ayyam.com، اضغط نسيت كلمة المرور؟
  2. أدخل بريدك الإلكتروني واضغط أرسل رمز الاستعادة.
  3. أدخل الرمز وكلمة المرور الجديدة، ثم اضغط تعيين كلمة المرور الجديدة.

الموقع يعيد التعيين بالبريد فقط. إن لم يكن في حسابك إلا رقم هاتف، فأعد تعيين كلمة المرور من التطبيق.

ما الذي يتغيّر بعد إعادة التعيين

  • يُسجَّل خروج حسابك من كل الأجهزة. ادخل من جديد بكلمة المرور الجديدة.
  • إن كان الدخول متوقفًا برسالة محاولات كثيرة، فيعود فورًا.
  • إن وصلك الرمز بالبريد، يُعدّ بريدك مؤكدًا من الآن.
  • إن كان في حسابك بريد إلكتروني، نرسل إليه رسالة نخبرك فيها بتغيير كلمة المرور.
  • تبقى المصادقة الثنائية مفعّلة، وستحتاج إلى تطبيق المصادقة عند الدخول كالمعتاد.

معلومات تفيدك

  • يبقى الرمز صالحًا 10 دقائق. وإن طلبت رمزًا جديدًا حلّ محل القديم، فاستخدم الأحدث دائمًا.
  • يمكنك طلب رمز جديد مرة كل دقيقة، وحتى 5 مرات في الساعة.
  • تخبرك الشاشة أن الرمز في الطريق حتى لو لم يطابق ما كتبته أي حساب، كي لا يستخدمها أحد لمعرفة من يملك حسابًا في «أيام». فإن لم يصلك شيء، فربما حسابك مسجّل ببريدك أو رقمك الآخر. راجع لم يصلني الرمز.
  • إن كنت تستخدم «أيام» قبل التطبيق الجديد، فهذه أيضًا طريقة عودتك إلى حسابك. راجع كنت أستخدم أيام من قبل، كيف أعود إلى حسابي؟

تلميح: إن كنت تتذكر كلمة المرور وتريد تغييرها فقط، فغيّرها من الإعدادات ← الأمان ← كلمة المرور. بهذه الطريقة يبقى هاتفك متصلًا بحسابك، ويُسجَّل الخروج من أجهزتك الأخرى.