يقبل الحقل الأول في شاشة تسجيل الدخول بالتطبيق بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف. والدخول بالرقم مثل الدخول بالبريد تمامًا: الرقم ثم كلمة المرور.
خطوات الدخول
- اكتب رقم هاتفك في حقل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- تحقق من الدولة في بداية الحقل، وتظهر بعلمها ورمز الاتصال. اضغط عليها لاختيار دولة أخرى.
- أدخل كلمة المرور واضغط تسجيل الدخول.
لا يصلك رمز عند الدخول. يُرسل الرمز على واتساب في حالتين فقط: عند إنشاء حساب برقمك، وعند إعادة تعيين كلمة المرور به. وإن كانت المصادقة الثنائية مفعّلة، فسيطلب التطبيق بعد كلمة المرور رمزًا من تطبيق المصادقة. راجع كيف أسجّل الدخول والمصادقة الثنائية مفعّلة؟
طريقة كتابة الرقم
- اكتبه كما تتصل به داخل بلدك، بالصفر في أوله أو من دونه.
- أو اكتبه كاملًا: علامة + ثم رمز الدولة ثم الرقم. عندها تختفي الدولة من الحقل لأنها لم تعد لازمة.
- لا نخمّن دولتك أبدًا. إن كانت الدولة الظاهرة خاطئة فسنبحث عن رقم آخر، وتظهر لك رسالة البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة.
إن ظهرت رسالة أن البريد أو كلمة المرور غير صحيحة
- راجع الدولة أولًا.
- ربما لا يحمل حسابك هذا الرقم، كأن تكون أنشأته ببريد إلكتروني. ادخل بالبريد، ثم أضف رقمك من الإعدادات ← الأمان ← رقم الهاتف.
- إن كنت تستخدم «أيام» قبل التطبيق الجديد، فكلمة مرورك القديمة لن تعمل. راجع كنت أستخدم أيام من قبل، كيف أعود إلى حسابي؟
- إن نسيت كلمة المرور، راجع نسيت كلمة المرور.
بعد 10 محاولات بكلمة مرور خاطئة، يتوقف الدخول إلى حسابك لمدة 15 دقيقة. راجع تظهر لي رسالة «محاولات كثيرة».
على الموقع
الدخول برقم الهاتف غير متاح على ayyam.com بعد، فاستخدم بريدك الإلكتروني هناك.